24hCoton est une marque de cosmétiques naturels avec un produit phare — un baume visage en coton naturel. La marque avait déjà une base client existante et un compte Meta Ads actif, mais stagnait autour de 8 000€ de CA mensuel depuis plusieurs mois. En 90 jours, le CA mensuel a atteint 30 000€.
Le contexte au démarrage
Deux problèmes principaux ont été identifiés à l'audit initial :
- Un angle créatif unique — toutes les créas tournaient autour du même message "cosmétiques naturels", sans différenciation des segments d'audience ni des cas d'usage
- Un prix trop bas — le baume était vendu 9,90€, ce qui créait une perception "entrée de gamme" incompatible avec le positionnement naturel premium que la marque voulait tenir
Les deux leviers actionnés
L'intervention a combiné deux actions complémentaires :
1. Refonte des créas — diversification vers 4 angles distincts : routine beauté quotidienne, comparatif cosmétiques conventionnels vs naturels, avis clients avant/après, et angle "cadeau" pour les fêtes. Le volume de test est passé de 3 à 16 créas par mois.
2. Repricing du produit phare — passage de 9,90€ à 16,90€ avec un bundle 2+1 à 34,90€ mis en avant. La marge améliorée a permis d'augmenter le budget publicitaire sans dégrader le ROAS.
Ce que cette étude de cas illustre
La créa seule n'est pas toujours suffisante. Ici, c'est la combinaison d'une meilleure stratégie créa et d'un meilleur positionnement prix qui a permis de débloquer la croissance. Le repricing a amélioré la marge, ce qui a permis d'augmenter le budget publicitaire, ce qui a permis de tester plus d'angles créatifs, ce qui a amélioré le ROAS — un cercle vertueux.